Formation Les fondamentaux du responsable transport

Déroulé de la formation

1. Introduction

• Tour de table :
  • Présentation du formateur et des apprenants
  • Recueil des attentes des apprenants

2. Le Responsable d’exploitation

• Que fait-il ?
• Conditions générales d’exercice ?
• Compétences

3. Management

• L’équipe de travail
• Autodiagnostic de son management
• Gestion des conflits dans les situations de travail
• Prise de parole devant l’équipe

4. Gestion d’une équipe de chauffeurs

• Supervision au quotidien du travail d’organisation des tournées et mise en livraison
• Gestion des enlèvements
• Transmission des consignes de travail
• Les objectifs de productivité
• Adaptation des moyens de transport
• Gestion du parc camionnage
• Gestion des plannings et suivi des temps
• Gestion des dossiers de sous-traitance

5. Organisation des tournées

• Affectation des tournées
• Regroupement des colis pour une tournée donnée
• Préparation de la tournée par chauffeur livreur
• Chargement du véhicule par le chauffeur livreur

6. Aspects réglementaires

• Accès au marché
• Réglementation (temps de conduite, temps de repos, chrono tachygraphe, sanctions)
• Rémunération des chauffeurs livreurs
• Durée du travail
• Les contrats commerciaux

7. Module complémentaire (en option) > accompagnement opérationnel

• Environ 1 mois après la formation, les stagiaires sont contactés pour effectuer un point précis des applications et des réalisations qui ont été mises en œuvre ou qui sont en cours d’exécution suite à la formation.
• Si nécessaire, un rappel de certains points sera effectué.
• L’accompagnement à la mise en œuvre est entièrement personnalisable selon les besoins de l’entreprise.
• C’est une prestation optionnelle proposée par Dialogis.

8. Évaluation sommative

• QCM

9. Plan d’actions

• Énumération des points clés de la formation par chaque apprenant
• Relevé des actions à mettre en place sur le site par chaque apprenant

10. Conclusion

• Évaluation de la formation
• Bilan et tour de table

Modalités d’évaluation

Évaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques

• Évaluation formative (en cours de formation).
• Évaluation sommative en fin de formation sous forme de QCM.

Évaluation de l’action de formation

• Une évaluation à chaud est conduite afin de mesurer le niveau de satisfaction immédiate des apprenants.
• Une évaluation à froid peut être conduite si prévue au cahier des charges.

Tarifs

À partir de 1650,00 € HT par jour. Devis sur demande.

Validation

Attestation de présence.