Formation pour optimiser la performance et le management des opérations en entrepôt

Entrepôts et magasins de stockage

Le pilotage et le management d’un entrepôt sont essentiels pour garantir la satisfaction client et améliorer la rentabilité. La formation Pilotage et management d’entrepôt permet aux responsables d’acquérir les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des outils de suivi et de reporting, de planifier les opérations et d’optimiser la productivité, la qualité et la sécurité.

Durée de formation

3 jours

21 heures

Pilotage et management d’entrepôt – Niveau 2

Entrepôts et magasins de stockage

3 jours

Disponible en distanciel

Disponible en centre

Disponible sur site

Voir le programme
picto objectifs peda

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les mécanismes de la productivité.
  • Déterminer les principaux indicateurs de productivité, de sécurité et de qualité, les différentes catégories d’articles, les différents types de flux.
  • Corréler les ressources par rapport à une volumétrie.
  • Concevoir un tableau de reporting et mettre en place un plan d’action correctif.
  • Construire et animer un tableau de bord par activité, sur le terrain, avec des indicateurs simples pour animer ses collaborateurs au quotidien lors des lancements et clôtures d’activités.
picto pour qui

Pour qui ?

  • Chefs de services
  • Responsables d’exploitation
  • Responsables d’entrepôts
picto pré requis

Pré-requis

  • Aucun prérequis pour les apprenants.
  • Aucun prérequis techniques et organisationnels.
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Déroulé de la formation

1. Introduction

  • Tour de table :
    • Présentation du formateur et des apprenants
    • Recueil des attentes des apprenants

2. Rappel des fondamentaux

  • Définitions et mots-clés
  • Les schémas des flux
  • Les stratégies de stockage :
    • Les familles logistiques
    • Les stratégies à chaque maillon de la chaîne
  • La cartographie de l’entrepôt
  • Techniques d’implantation par zonage ABC

3. Un entrepôt qualitatif est un entrepôt productif

  • La fiabilité des stocks et le service client
  • Les données techniques :
    • La fiche article
  • Les types d’inventaires
  • La gestion de la qualité au quotidien :
    • Traçabilité des produits
    • Les principales causes d’erreurs
    • Traitement des anomalies

4. La performance en entrepôt

  • La catégorisation des produits et les unités d’œuvre
  • Les indicateurs de productivité
  • Les types de ressources
  • Les durées des tâches standards

5. Cas pratique

  • Calcul du temps et des ressources nécessaires pour effectuer une tâche en entrepôt

6. Management de la performance

  • Construire et animer un tableau de pilotage d’activité
  • Construire et animer un tableau de reporting
  • Construire et animer un tableau de bord :
    • Les indicateurs de productivité
    • Les indicateurs qualité

7. Les outils de management

  • Comment faire un tour d’entrepôt efficace
  • Comment construire la matrice des polyvalences de votre effectif
  • Recadrer par rapport aux objectifs

8. Cas pratique final

  • Analyse d’une semaine d’exploitation

9. Évaluation sommative

  • QCM

10. Plan d’actions

  • Énumération des points clés de la formation par chaque apprenant
  • Relevé des actions à mettre en place sur le site par chaque apprenant

11. Conclusion

  • Évaluation de la formation
  • Bilan et tour de table

Modalités d’évaluation

Évaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques

  • Évaluation formative : réalisée en cours de formation.
  • Évaluation sommative : effectuée en fin de formation sous forme de QCM.

Évaluation de l’action de formation

  • Évaluation à chaud : permet de mesurer le niveau de satisfaction immédiate des apprenants.
  • Évaluation à froid : réalisée si elle est prévue dans le cahier des charges.

Tarifs

À partir de 1650,00 € HT par jour. Devis sur demande.

Validation

Attestation de présence.

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