Formation pour optimiser la gestion des achats, contrats, et indicateurs des prestataires transport

Transport

Le transport est une vitrine essentielle pour les entreprises. Cette formation permet de maîtriser le choix, la gestion et l’animation des prestataires transports, tout en optimisant la rentabilité et la satisfaction client. Les participants découvriront les outils nécessaires pour gérer efficacement les contrats et indicateurs de performance.

Durée de formation

1 jour

7 heures

Choisir et animer ses prestataires transports

Transport

1 jour

Disponible en distanciel

Disponible sur site

Voir le programme
picto objectifs peda

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les différents postes de coûts du transport routier.
  • Expliquer les éléments importants du contrat de transport et les responsabilités des différents acteurs.
  • Identifier les outils permettant de choisir et animer son prestataire.
picto pour qui

Pour qui ?

  • Cadres et assistants des services transport et logistique.
  • Responsables d’exploitation et expéditions.
picto pré requis

Pré-requis

  • Aucun prérequis pour les apprenants.
  • Aucun prérequis techniques et organisationnels.
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Déroulé de la formation

1. Introduction

  • Tour de table :
    • Présentation du formateur et des apprenants,
    • Recueil des attentes des apprenants.

2. L’achat de transport

  • Appréhender les différents modes de transport :
    • L’articulation de l’offre transport,
    • Les modes alternatifs autoroutiers,
    • La réglementation technique.
  • Coût de revient et tarification du transport routier,
  • Formaliser ses besoins,
  • Analyser l’offre des prestataires.

3. Le contrat de transport

  • Les contrats de transport intérieur routiers,
  • Les obligations des parties au contrat de transport,
  • La responsabilité du donneur d’ordre,
  • La loi GAYSSOT.

4. L’assurance, les litiges, l’indemnisation

  • Régime juridique,
  • Les indemnisations.

5. Les indicateurs

  • Les tableaux de bord,
  • Les indicateurs de performance :
    • La norme européenne,
    • Les différents indicateurs.
  • Les conseils et constats pour animer son prestataire.

6. Évaluation sommative

  • QCM

7. Plan d’actions

  • Énumération des points clés de la formation par chaque apprenant.
  • Relevé des actions à mettre en place sur le site par chaque apprenant.

8. Conclusion

  • Évaluation de la formation,
  • Bilan et tour de table.

Modalités d’évaluation

Évaluation de l’atteinte des objectifs pédagogiques

  • Évaluation formative (en cours de formation).
  • Évaluation sommative en fin de formation sous forme de QCM.

Évaluation de l’action de formation

  • Une évaluation à chaud est conduite afin de mesurer le niveau de satisfaction immédiate des apprenants.
  • Une évaluation à froid peut être conduite si prévue au cahier des charges.

Tarifs

À partir de 1650,00 € HT par jour. Devis sur demande.

Validation

Attestation de présence.

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Une formation 100 % flexible

En distanciel

Cette formation est réalisable en distanciel avec l’un de nos formateurs. Pour vous former à distance, sur la partie théorique, découvrez nos solutions d’apprentissage à distance.

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Sur le site de votre entreprise

Cette formation est également personnalisable. Pour bénéficier d’une formation sur-mesure sur le site de votre entreprise, contactez-nous.

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98 %
de taux de satisfaction des apprenants

851
apprenants formés en 2023

170
sessions de formations effectuées

141
entreprises nous ont fait confiance

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