Outils et techniques du manager terrain

1. Repérer les missions du responsable de terrain

• • Se positionner :
  • – manager est un métier à part entière, il faut bien en comprendre les enjeux :
    • > qu’attend-on de moi ?
    • > quelle est ma plus-value de manager ?
    • > comment m’affirmer dans mon rôle ?
  • – savoir m’affirmer dans mon rôle de manager à travers les entretiens managériaux

• • Exercices :
  • – réflexions collectives et synthèses sur les bonnes pratiques
  • – identification des points de progrès collectifs et individuels
  • – jeux de rôles et mises en situation d’entretiens pour s’affirmer dans son positionnement de manager
  • – rédiger son plan de progrès sur les points à développer ou à améliorer

2. Les styles de management et les situations managériales

• • Se positionner :
  • – identifier son style naturel de management et les différents styles de management
  • – savoir adapter sa réponse managériale en fonction du contexte
  • – repérer les profils de ses collaborateurs et les leviers managériaux adaptés
  • – identifier les conditions de la réussite d’une équipe
  • – comprendre les leviers de la motivation individuelle et collective

• • Exercices :
  • – réflexions et synthèses collectives, jeux de simulation de travail d’équipe
  • – jeux de rôles, mises en situation commentées
  • – rédiger son plan de progrès sur les points à développer ou à améliorer

3. Les outils de l’animation d’équipe

• • Se positionner :
  • – comprendre les conditions de réussite de l’animation d’équipe
  • – définir le cadre de travail de l’équipe et faire respecter les règles :
    • > faire un retour sur un travail réalisé : dire ce qui va et ce qui va moins bien
    • > féliciter
  • – identifier les leviers de la motivation collective et individuelle et les mettre en œuvre au quotidien

• • Exercices :
  • – application à partir de jeux de rôles ou de cas vécus par les participants
  • – rédiger son plan de progrès sur les points à développer ou à améliorer

4. Cas particuliers

• • Se positionner :
  • – s’affirmer dans un entretien individuel
  • – passer une consigne orale
  • – préparer et animer une réunion flash

• • Exercices :
  • – mise en application
  • – rédiger son plan de progrès sur les points à développer ou à améliorer

5. Évaluation sommative

• • QCM

6. Plan d’actions

• • Énumération des points clés de la formation par chaque apprenant
• • Relevé des actions à mettre en place sur le site par chaque apprenant

Conclusion :

• • Évaluation de la formation
• • Bilan et tour de table